OKR, açılımıyla Objectives Key Results, Türkçesi ile Hedefler ve Anahtar Sonuçları, hedeflerin yönetim yöntemidir. Tüm organizasyon, birim, bölüm veya birey farketmeksizin asıl amaca odaklanılmasını sağlar. Organizasyonun hedefleri ile takımların, bireylerin hedeflerini birleştirir.
Şeffaflık değeri üzerine inşaa edilen OKR’da amaçlar, hedefler yer aldığı gibi bu amaçlara nasıl ulaşılacağının bilgisi de yer almaktadır. Organizasyonun, birimin, takımın veya bireylerin önceliklerini şeffaf bir şekilde göstermektedir.
Tarihçesi:
Tarihçesine baktığımızda 3 isim ön plana çıkmaktadır. Peter Drucker, Andy Grove ve John Doerr.
Peter Drucker, MBO (Management by Objectives) çalışması ile OKR öncüsü olmuştur. Bu çalışma ile yöneticiler ve çalışanlar arasında hedeflerin net bir şekilde tanımlanması ve anlaşılması amaçlanmıştır.
Intel’in eski CEO’su Andy Grove, MBO çalışmasını daha da ileriye götürerek OKR yapısını geliştirmiştir. Andy Grove, “High Output Management” kitabında OKR yapısını nasıl kurulacağından ve Objective/Key Result’ların belirlenmesini sağlayan sorulara da yer vermiştir.
John Doerr ise Andy Grove’dan öğrendiği OKR’ı Google’ın çatı yapısı haline getirmesi ile bilinir. Google’da 40 kişilik bir ekiple OKR kullanmaya başlamış, günümüzde ise 150.000 kişilik organizasyonda da kullanılmaktadır.
Sonrasında ise Linkedin, Spotify, Amazon gibi birçok kurumda uygulanmaya başlanmıştır.
Faydaları:
- Şeffaflık: Organizasyon stratejileri herkes tarafından görünür durumdadır. Bu şeffaflık takımların ve çalışanların da hedefe doğru giderken doğru kararları almasını sağlar.
- Ortak amaç, hedef: Organizasyonun hedefleri şeffaf bir şekilde ifade edildiğinden takımların ve çalışanların da bu amaç ve hedef doğrultusunda ilerlemesini sağlar.
- Doğru ve stratejik işlere odaklanma: Kurumun amaçları ve hedeflerinin bilinmesi, takımlarda doğru, öncelikli ve stratejik işlerin netleşmesini ve odaklanmasını sağlayacaktır.
- İletişimin artması: Amacın ortaklaştırılmış olması aynı amaca doğru koşan takımların da iletişimini, etkileşimini artıracaktır.
- Büyük resme hakim olunması: Agile takımlar büyük hedeflere giderken işin bir parçasını yapabilirler. Yalnız yaptığı işin oluşturduğu etkinin farkında olmayabilir. OKR ile yapılan işin büyük resme olan, stratejiye olan etkisini görmesini sağlayacaktır.
- Çeviklik: Hedeflere doğru koşarken çeşitli sebeplerden dolayı hedefe nasıl koşacağımız konusunda değişiklikler olabilir. Değişikliklere hızlı adaptasyon sağlanabilir.
Objective:
Nereye ulaşmak istediğimizi ifade etmektedir. İlham verici, heyecan uyandırıcı olması motivasyonu da artıracaktır. Odaklanmanın sağlanması ve karmaşıklıktan uzak durmak için limitlenmelidir.
Objective’leri belirlerken vizyonu tarif etmesi, yön gösterici olması, şirket hedeflerine göre hizalı olması, nicelikten daha çok niteliğe önem verilmesi gerekmektedir.
Key Results:
Belirlenen objective’lere nasıl ulaşacağını ifade etmektedir. Ölçülebilir, rakamsal olması veya gerçekleşip gerçekleşmediği net anlaşılabilir olması önemlidir.
Ölçülebilir, hedefe ulaşmayı tarif etmesi, zamana bağlı olması önemlidir. Takımı zorlayacak maddeler olması takımın sınırlarını da aşmasını sağlayacaktır.
