Kanban dönüşümümün evrensel olduğunu daha önce yazmıştık. Yalnız takımın israfları ve darboğazların ortadan kaldırılması için kanban pratiklerinin düzenli olarak uygulanması önemli. Bunların uygulanmasını sağlatacak rollere ihtiyaç bulunmaktadır.
Kanban’da ihtiyaç olmadığı ek bir role ihtiyaç olmadan mevcut rollerle devam edilebilir. Yalnız aşağıdaki rollerin olması karmaşıklığı ve dysfunction’ları minimize etmektedir. Özellikle birçok takımın olduğu organizasyonlar bu rollere standart olarak belirlenmesi gerektiği ile ilgili kurallar belirlenebilir.
Kanban Master: Scrum takımındaki Scrum Master olarak düşünebiliriz. Scrum Master’ın rol ve sorumluluklarına oldukça benzer bir roldür. Takımın kanban pratiklerinden/tekniklerinden ve Agile prensiplerden uzaklamadan kanban uygulanmasını sağlamakla sorumludur. Ayrıca takımın yaşadığı engellerin çözülmesine destek olmaktadır. Rolleri Scrum Master ile benzer olduğu için detaylı rol ve sorumluluklarını diğer yazımızda bulabilirsiniz.
Product Owner/Manager: Takımın yapacağı işlerin listendiği product backlog’u ve öncelikleri yönetmekle sorumlu roldür. Öncelik listesi ve paydaşların iletişimde olacağı bir kişinin olması karmaşıklığı da azaltacaktır. Product Owner/Manager, Process Owner gibi farklı olarak isimlendirilse de bir kişinin olması takımın işleyişini oldukça verimli hale getirecektir. Scrum takımındaki Product Owner ile benzer bir roldür.
Team Member/Takım Üyesi: Takımın sorumlu olduğu alandaki ürünün/hizmetin üretilmesinde aktif olarak rol alan herkesin üstlendiği roldür. Kendi kendine organize olması, israfların belirlenip minimize edilmesi, kaliteli çıktı oluşturması bu rolü sorumluluğundadır. Scrum takımındaki Developer’a denk gelmektedir.
Scrum takımlarındaki gibi Kanban takımlarındaki bu rollerin arasında hiyerarşik bir yapı olmaması takım içindeki şeffaflığın, açıklığın olması için önemlidir. Takım içinde dile gelecek iyileştirme önerilerinin gelmesi, süreçlerdeki israfların keşfedilmesi için şeffaflık ve açıklı önemli unsurlardır.
