Belli sorumluluk alanı ile Agile takımları kuruluyor ve ürünlerini geliştirmeye başlıyor. Yalnız takım zaman zaman takım dışından desteğe ihtiyaç duyabilirler. Destek belli bir konuda uzmanlık gerektirdiği için de SME (Subject Master Expert) olarak adlandırılmaktadır. SME Agile takımın içinde yer alan bir rol değildir, takıma destek veren rollerden birisidir.
- Agile takımımızın çok fazla tecrübesinin olmadığı bir konu ile ilgili takım dışından danışmanlık alması
- Mimari, bilgi güvenliği, devops, tasarım gibi spesifik alanlarda uzmanlaşmış kurum içinde merkezi olarak konumlandırılmış ekiplerden destek
- Takım dışından birisinin analiz, yazılım ve test gibi takım tarafından gerçekleştirilen uzmanlık alanı ile ilgili ek bir destek
- Ürünün pazardaki yerini geliştirecek konularda Product Owner’ın ek destek alması
Yukarıdaki desteği veren takıma bir süre part-time destek veya full-time desteğine ihtiyaç var ise de full time destek de verebilir.