Scrum Master rol ve sorumluluklarını daha önceki yazımızda paylaşmıştık. Yalnız Scrum Master’a kurumlar içerisinde bazı rol ve sorumlulukları yanlış anlaşılıyor. Scrum Master’ların yanlış anlaşılan veya Scrum Master rol ve sorumluluğu olarak takım tarafından kabul edilen bazı yanlışlar var. Şimdiye kadar tecrübe ettiklerimdan birkaç tanesini belirteyim.
- “Takımın mutluluğundan huzurundan sorumludur” diye kahvenin bitmesinin bile takibinin Scrum Master’lardan bekleniyor.
- “Takımın impediment’larının çözümünü sağlar” diye yaşanan impediment’larda ilk olarak Scrum Master’ın çözmesi isteniyor.
- Tüm toplantı davetlerinin Scrum Master’lar tarafından organize edilmesi isteniyor.
- Fiziksel ortamdayken tüm kırtasiye ihtiyaçlarını Scrum Master’ın tedarik etmesi bekleniyor. Online ortam da ise tüm task’ların takibinin Scrum Master’ın yapması isteniyor.
- Burndown chart’ların güncel olmasının Scrum Master olduğu düşünülüyor.
Peki bunlar Scrum Master’ın rol ve sorumlulukları arasında mıdır? Scrum Master kim değildir?
Scrum Master proje yöneticisi değildir. Agile takımlarda proje yöneticisi yoktur. Proje yöneticisinin aldığı bazı aksiyonları, raporlamalar zaman zaman bazı kurumlarda Scrum Master isteniyor. Yalnız burada sadece şirket içi sürecin ilerlemesi için aldığı aksiyonlar yapılanların Scrum Master sorumluluğu olduğunu göstermez. Takım içinde bu sorumluluklar dağıtılabilir. Özellikle de klasik proje yöneticisi gibi sürecin ilerleyişi ile ilgili sorgulayıcı davranışı kabul edilemez.
Ürünün uzmanı değildir. Bazı takımlarda Scrum Master’ın takım içindeki geliştirilen tüm ürünlerden detaylı bilgiye hakim olması, takımı yönlendirmesi gibi beklentiler hakim oluyor. Yalnız Scrum Master Scrum çerçevesinden gelen sorumlulukları yerine getirmesi ürünün tüm detaylarına hakim olması veya geliştirilen ürün konusunda uzun bir tecrübeye hakim olması zorunluluk değildir.
Takım sekreteri değildir. Scrum takımlarında varolan ritüellerin organize edilmesini Scrum Master’lar yapıyor. Bunun bile Scrum Guide’da Scrum Master’lar tarafından yapıldığı ile ilgili bilgi yok. Yalnız bazı takımlardaki tüm toplantıların, etkinliklerin Scrum Master’lar tarafından yapıldığı algısı var. Toplantı organizasyonları takım tarafından paylaşılabilir. Ayrıca toplantılardaki toplantı notlarının da Scrum Master’dan beklemek doğru değildir. Herkes toplantı notlarını paylaşabilir.
Kırtasiye işlerinden sorumlu değildir. Fiziksel ortamda board’un kırtasiye ihtiyaçlarının karşılanması sadece Scrum Master’lar tarafından değil takımdaki herkes tarafından alınabilecek bir aksiyondur.
İlgili chart’ların, sayısal verilen güncel tutulması Scrum Master’ların sorumluluğu değildir. Burndown chart’ların, raporlardaki sayısal verilerin, zorunlu dokümantasyonlarının güncel tutulmasının sorumluluğu tüm takımın sorumluluğudur. Sorumluluk takım içinde sıra ile ilelenebilir.
Scrum Master’ların asıl sorumlulukları yerine tüm takım tarafından yapılabilecek çeşitli sorumlulukları üstlenmesi asıl sorumluluklarını aksatmasına veya unutulmasına sebep olacağından çok dikkat edilmelidir.
